Probablemente haya escuchado la frase “El conocimiento es poder”.
Bueno, eso es absolutamente cierto cuando se trata de su sitio web.
sin Conocimiento en profundidad de lo que está sucediendo en su sitio web, básicamente está volando ciego. No sabes cómo las personas encuentran tu sitio. No sabes lo que están haciendo una vez que llegan allí. Y no sabe qué visitantes están comprando qué productos.
En otras palabras, no tiene poder para mejorar el rendimiento de su sitio web … porque no sabe qué está funcionando y qué no. << /P>
Ahí es donde entra Google Analytics.
Cuando sabe cómo usarlo, Google Analytics puede decirle mucho sobre su sitio web y las personas en él. ¿Quiénes son tus usuarios? ¿De dónde están viniendo? ¿Qué acciones están tomando?
Este es el tipo de información (poder) que necesita para tomar decisiones inteligentes e informadas para aumentar sus ganancias y su negocio.
Pero para muchas personas, Google Analytics puede parecer abrumador. Confuso. Complicado.
y eso es especialmente cierto si eres un principiante y no sabes por dónde empezar.
Por eso estoy escribiendo esta publicación.
< P> Está a punto de aprender Los 3 informes de Google Analytics que le dan la mayor explosión de su dólar , así que puede obtener la visión más valiosa de lo que las personas están haciendo en su sitio, en lo mínimo cantidad de tiempo y esfuerzo posible.
Para el momento en que termine, sabrá cómo usar estos 3 informes para obtener una instantánea rápida del rendimiento general del sitio web . También tendrá algunos trucos que puede usar para profundizar y obtener datos más enfocados que puede usar para traer más ventas e ingresos de los visitantes de su sitio web.
nota: A lo largo de esta publicación, te mostraré muchas capturas de pantalla. Estas capturas de pantalla provienen de la cuenta de prueba de Google , que es una cuenta de análisis disponible públicamente que puede usar para jugar y aprender más.
Si aún no tiene un análisis de Google Cuenta: o si aún no tiene muchos datos, complete libremente para abrir la cuenta de prueba en una pestaña separada o en un segundo monitor. Si tiene una cuenta de Google Analytics, abra su propio tablero en su lugar.
de cualquier manera, obtendrá el mayor beneficio de esta publicación si sigue en casa mientras lee . Así que comencemos.
Informe de Google Analytics #1: Informe Source/Medium
En mi opinión, este es el informe más importante en Google Analytics.
le brinda una descripción general de alto nivel procesable del rendimiento de su sitio web desglosado por la fuente de tráfico.
lo encontrará en la pestaña “Adquisiciones”, que contiene todo el informes que le dicen cómo las personas están llegando a su sitio web (cómo está “adquiriendo” su tráfico).
Para encontrarlo, primero haga clic en “Adquisición”, luego “todo tráfico”, luego “fuente/// Medio “:
Por el momento, puede ignorar el gráfico en la parte superior de la página. En su lugar, querrá desplazarse hacia abajo hacia la mesa, este es donde encontrará la carne real del informe:
Esta tabla le muestra todas las diferentes fuentes de tráfico para su sitio web junto con los detalles de rendimiento para cada fuente. Entonces puede ver cosas como …
- La identidad de cada fuente de tráfico y cuántos usuarios le envían
- cuán comprometidos están esos usuarios en su sitio
- ¿Qué resultados de resultado final están produciendo cada una de esas fuentes de tráfico (medidas por compras y/o conversiones de objetivos)
Desea buscar anomalías. Cosas que se destacan.
Entonces, ¿qué deberías estar buscando aquí?
En general, quieres buscar anomalías. Cosas que se destacan.
Tenemos un dicho en nuestra empresa: “La verdad está en la tendencia, el poder está en el patrón”.
Por ejemplo …
Saber que su sitio tiene una tasa de rebote del 46% no es particularmente útil. Pero si sabe que el tráfico de YouTube tiene una tasa de rebote del 58% y el tráfico de correo electrónico tiene una tasa de rebote del 13%, es decir, casi 5 veces más alto … bueno, eso podría ser algo útil saber.
Esto le dice que las personas que provienen de correo electrónico tienen mucho más probabilidades de interactuar con su sitio y visitar más de 1 página . Una vez que sepa eso, puede hacer cambios para mejorar el rendimiento de su sitio web, tal vez priorizando el correo electrónico a través de YouTube. O tal vez creando una nueva página de destino hecha específicamente para sus visitantes de YouTube.
Otra cosa que me encanta de este informe es que le muestra el panorama general. Puede ver sus resultados generales en términos de ventas e ingresos de cada fuente de tráfico:
Esto revela que a pesar de que YouTube es su segunda fuente de tráfico más alta, no le brinda ninguna venta. Por otro lado, los sitios de ofertas son su fuente de ingresos número 1, a pesar del hecho de que le traen mucho menos tráfico.
La importancia de etiquetar su tráfico
para obtener La mayor idea de este informe, es esencial etiquetar su tráfico.
He aquí por qué:
vea que “(directo)/(ninguno)” fuente de tráfico?
Cada vez que alguien viene a su sitio web y Google Analytics no puede Descubra cómo te encontraron, ahí es donde Google los pone. Dentro de la fuente “(directa) / (ninguno)”. Básicamente, Google no sabe si esos visitantes escribieron su URL directamente en su navegador, o si hicieron clic en un enlace sin etiquetar. Y si hicieron clic en un enlace, no hay forma de saber de qué enlace provienen.
Básicamente, (directo)/(ninguno) es como una caja negra. Y como puede imaginar, tener una caja negra en su análisis no es muy útil …
Afortunadamente, puede reducir la cantidad de tráfico (directo) / (ninguno) en su cuenta de análisis etiquetando sus enlaces.
Etiquetando sus enlaces, le permite saber a Google de dónde proviene su tráfico. Esto le brinda una mejor visión de todas sus fuentes de tráfico y, en general, hace que sea más fácil organizar sus informes de análisis.
Para etiquetar su tráfico, simplemente agregue un poco de código después de la URL de su sitio web cada vez que se vincule con su sitio. Así es como se ve:
https://yourwebsite.com/ ? Utm_source = Newsletter & amp; utm_medium = email & amp; utm_campaign = widget
Si etiqueta sus enlaces como este, entonces el tráfico que proviene de ese enlace ya no aparecerá como (directo) / (ninguno). Ahora, aparecerá en Google Analytics con una fuente de “Newsletter” y un medio de “correo electrónico”.
Definitivamente desea tener la costumbre de etiquetar su tráfico en todo momento. No es difícil de hacer una vez que lo acostumbres. Una manera fácil es usar el constructor de URL de campaña de Google .
Ahora a algunas personas no les gusta usar URL etiquetadas porque hace que el enlace en sí se vea más largo y más feo. Después de todo, yourwebsite.com es mucho más simple y agradable que:
yourwebsite.com?utm_source=newsletter& ; UTM_MODIUM = ELECT & amp; utm_campaign = widget.
Pero aquí hay un truco para evitar eso: use un acortador de enlace (como bit.ly) para ocultar de manera efectiva los parámetros UTM.
.
Para hacer esto, solo cree su URL etiquetada. Por ejemplo:
Luego use un acortador de enlaces para crear una nueva URL que redirige a los visitantes a eso más largo. , Etiquetado URL. Por ejemplo:
mide.tips/dmexample
Intente hacer clic en ese enlace Y luego mirando la URL en la parte superior de la página. Verá que los parámetros UTM están ahí, aunque no puede verlos en la versión acortada del enlace.
( relacionado : regrese a los conceptos básicos de Google Análisis con la Guía Completa para el seguimiento de la campaña de Google Analytics)
Informe de Google Analytics #2: Informe de páginas de destino
El próximo informe que desee monitorear de forma regular es el aterrizaje Informe de páginas.
Ahora, cuando las personas hablan de páginas de destino aquí en Digital Marketer, a menudo hablan de un tipo específico de página, como una página de suscripción que está diseñada para generar un nuevo suscriptor de correo electrónico. P>
Pero Google Analytics define una página de destino de manera un poco diferente. Para Google Analytics, una “página de destino” es la primera página que alguien ve cuando visita su sitio web.
Entonces, si la visita de alguien es así:
Página de inicio ? Página de categoría ? Página de producto ? Salir
Entonces la página de inicio fue la” página de destino “para esa sesión. Otra visita podría ir así:
Publicación de blog ? Página de inicio ? Acerca de nosotros Página ? Salir
En este caso, la publicación del blog fue la Página de destino: porque esa es la página en la que aterrizaron por primera vez cuando llegaron a su sitio.
Cuando comienzas a combinar las ideas de estos diferentes informes, es cuando comienzas a vislumbrar el poder realmente increíble de Google Analytics.
¿hacer sentido?
¡Genial!
y lo que es realmente genial de este informe es que estalla todas las sesiones que la gente tenía en su sitio web en las páginas de aterrizaje que iniciaron esas sesiones . En otras palabras: te muestra qué páginas las personas están viendo primero. Luego le permite comparar el rendimiento de esas páginas para ver qué páginas de destino están haciendo el mejor trabajo para involucrar a sus visitantes.
Se encuentra en la pestaña “Comportamiento”, que contiene un montón de informes que dan Es mejor que vea la visión de los comportamientos que las personas están tomando en su sitio web.
Para encontrarlo, primero haga clic en “Comportamiento”, luego “Contenido del sitio”, luego “Páginas de destino”:
<< img decoding = "async" alt = "report 2 pasos" width = "256" height = "500" src = "https://www.mktentumente.com/wp-content/uploads/2023/08/1690880227_450_3-google--- Análisis-Reports-Every-Business-sholder-monitor.jpg "data- class =" aligncenter wp-image-71008 lazyload "/>
y una vez más, la carne de este informe se encuentra en la tabla más abajo en la página.
la columna más a la izquierda en Esa tabla enumera todas las diferentes páginas de destino en su sitio web:
Recuerde, estas son las páginas que las personas llegan primero cuando visitan su sitio.
y cuando comienza a ver las métricas de compromiso de estas páginas de destino, puede aprender algunas cosas realmente interesantes.
Por ejemplo , si observa la tasa de rebote, encontrará que algunas páginas de destino hacen un trabajo mucho mejor al involucrar a sus visitantes que otros:
La sexta página de destino en esta tabla tiene una tasa de rebote mucho más alta que sus otras páginas de destino; Es más del doble de la tasa de rebote de la cuarta página de destino.
Probablemente querrás echar un vistazo a esa página con la alta tasa de rebote y ver si puedes averiguar por qué las personas rebotan cuando ven a eso. Tal vez le falta un menú, o tal vez el contenido no hace un buen trabajo al abordar lo que el visitante está buscando.
2 otras métricas que desee ver son páginas / sesión y AVG. Duración de la sesión. Estos también pueden revelar ideas sobre qué tan bien están funcionando sus páginas de destino.
Por ejemplo, la cuarta página en esta tabla hace un trabajo mucho mejor para involucrar a los visitantes que el segundo:
<< img decoding = "async" alt = "informe 2 páginas/sesiones, duración de la sesión" width = "600" altura = "323" src = "https://www.mktentummee.com/wp-content/uploads/2023/08 /1690880227_103_3-google-analytics-reports-every-business-shold-monitor.jpg "data- class =" Aligncenter size-full wp-iMage-71011 lazyload "/>
Este es otro ejemplo en el que querrá echar un vistazo a Las páginas de alto y bajo rendimiento para ver lo que puede aprender (y, lo que es más importante, lo que puede hacer para aprovechar los de alto rendimiento y mejorar los de bajo rendimiento).
Ahora eso es realmente genial, Cosas útiles que puede descubrir en este informe.
Pero cuando comienzas a combinar las ideas de estos diferentes informes, es cuando comienzas a vislumbrar el poder realmente increíble de Google Analytics.
cómo Para segmentar su informe mediante una dimensión secundaria
Recuerde que en el Informe #1 aprendió a analizar su sitio web mirando cada fuente de tráfico individualmente.
Estamos en una diferente Informe en este momento, pero aún puede aplicar Source/Medium a este Informe utilizando una dimensión secundaria.
En términos simples, lo que esto hace es permitirle analizar todo sus páginas de destino, rotas por la fuente de tráfico.
Eso podría ser un poco difícil de conceptualizar, así que pasemos por un ejemplo para que esto sea un poco más fácil de entender.
Para aplicar una dimensión secundaria, simplemente haga clic en “Dimensión secundaria” sobre la tabla. Luego haga clic en la barra de búsqueda y escriba “fuente”. Finalmente, haga clic en “Fuente / Medio” para aplicar ese segmento a la tabla.
usted ‘Notte que esto ha agregado otra columna a la tabla: la fila “fuente/medio”:
>
Notará que esta tabla está desglosada por el producto, lo que le permite ver el rendimiento de las ventas para todos los diferentes productos en venta en su sitio.
Aquí puede ver, de un vistazo, cuántos ingresos generó en cada producto. También verá sus ventas desglosadas por cantidad, precio promedio, reembolsos y más.
Este es otro informe de alto nivel que puede revelar algunas ideas importantes si simplemente busca las cosas que se destacan .
Otra cosa que puede hacer es comparar “compras únicas” y “cantidad” para tener una idea de cuántas personas compran múltiples copias de un producto. En esta tabla, verá que en la fila #2, todos compraron exactamente 1 copia del producto (8 ventas, 8 unidades vendidas). Pero 2 filas más bajas, tuvo 7 compras que dieron como resultado 21 unidades en total vendidas, lo que significa que las personas están comprando más de 1 a la vez.
Esto le brinda aún más información sobre los hábitos de compra de los visitantes de su sitio web, que puede usar para optimizar mejor su sitio para obtener más compras e ingresos.
Puede segmentar este informe, también
y una vez más, puede segmentar este informe mediante una dimensión secundaria para obtener datos aún más enfocados.
puede segmento por fuente/medio para averiguar qué fuentes de tráfico están dando como resultado la mayor cantidad de ventas de cada producto:
cavando en los datos, puede notar que su producto más vendido aporta 10 veces más ingresos de los sitios de ofertas que del tráfico orgánico:
En este caso, es posible que desee pasar menos tiempo en SEO y más tiempo para presentarse en más sitios de ofertas.
También puede segmentar por página de destino para averiguar qué páginas de destino están dando como resultado la mayor cantidad de ventas de cada producto:
Puede notar, por ejem