¿Le gustaría obtener datos de palabras clave mejores y más precisos que sus competidores?
¿Qué le parecería entrar en la mente de sus prospectos para ver qué ofertas, titulares, texto, etc. acelerarán su pulso y harán que busquen sus billeteras?
En mi último artículo, cubrimos 11 razones por las que debería considerar usar AdWords en su combinación de marketing. Una de esas razones fue la capacidad de hacer investigación de mercado y de palabras clave. Pero este es un aspecto de AdWords en el que la mayoría de las personas no piensa y aún menos saben cómo usarlo de la manera correcta.
En este artículo, hablaremos sobre cómo puede usar AdWords, no solo para generar tráfico y clientes potenciales, sino también para obtenga información valiosa sobre su mercado que no puede encontrar de otra manera.
Investigación de palabras clave con AdWords
No importa qué herramienta utilice para la investigación de palabras clave, no le brinda datos precisos. A veces, los datos pueden ser bastante buenos, otras veces son muy inexactos.
Nunca se sabe.
Y hay algunos otros inconvenientes en el uso de estas herramientas…
- No pueden brindarle datos sobre cómo se convertirá una palabra clave determinada para TÚ. (información bastante importante para tener!)
- Si se dirige a un área local, los datos que muestran cuántas personas en su región están buscando palabras clave específicas son aún menos confiables que los datos nacionales (si es que están disponibles).
- Muchas herramientas (especialmente el Planificador de palabras clave de Google) hacen un trabajo bastante malo al generar una buena lista de palabras clave relacionadas con las palabras clave que ingresa en la herramienta, por lo que es muy posible que se pierda muchas palabras clave potencialmente valiosas.
Ingrese a Google AdWords.
Una campaña de AdWords puede brindarle los datos de palabras clave más precisos disponibles.
Considere estos escenarios…
Escenario 1: desea datos de tráfico para palabras clave específicas
Este es sencillo
Usted crea una campaña de AdWords… ingresa esas palabras clave como palabras clave de concordancia exacta… ejecuta la campaña y ve cuántas impresiones obtiene esa palabra clave durante un período de tiempo determinado. (Obviamente, cuanto más tiempo ejecute esta campaña, más precisos serán los datos que obtendrá).
Con esta estrategia, puede obtener datos a nivel local ajustando el área geográfica donde se ejecuta su campaña. Para que puedas saber cuántas personas están buscando
- ‘botas de montaña’ en Colorado
- ‘raquetas de nieve’ en la ciudad de Syracuse, NY
- ‘Zapatos Louis Vuitton’ en el código postal 90210
Una nota importante aquí
puede ofertar mucho más bajo de lo normal para obtener estos datos. De hecho, si todo lo que desea son los datos de impresiones (es decir, no los clics), lo animo a ofertar lo suficientemente bajo (y escribir anuncios de mala calidad) para obtener impresiones pero no demasiados clics.
Sin embargo, una cosa que debe tener en cuenta es que Google no muestra su anuncio cada vez que alguien escribe su palabra clave. Entonces, para obtener datos precisos, debe usar los datos de Impression Share y hacer algunos cálculos.
El porcentaje de impresiones es esencialmente el porcentaje de las impresiones disponibles para las que se mostró realmente su anuncio.
Para ver los datos del porcentaje de impresiones a nivel de palabra clave, vaya a la pestaña Palabras clave y luego haga clic en el botón Columnas. Eso abrirá la ventana en la captura de pantalla a continuación. Encontrará las columnas Porcentaje de impresiones en Métricas competitivas y podrá agregarlas a los datos que ve para cada palabra clave desde allí.
Por ejemplo, si su palabra clave obtuvo 300 impresiones durante un período de 7 días y su porcentaje de impresiones fue del 50 %, entonces esa palabra clave se buscó 600 veces en Google durante esos 7 días.
Por lo tanto, no se limite a mirar las impresiones de su palabra clave y asuma que esa es la cantidad de veces que las personas escribieron esa palabra clave mientras se ejecutaba su campaña. Mire las impresiones y el porcentaje de impresiones juntos y haga los cálculos para obtener el número real de búsquedas.
Escenario 2: está buscando variaciones en sus palabras clave principales
Si está buscando variaciones de sus palabras clave principales que puedan generar tráfico de calidad para usted, querrá configurar una campaña con palabras clave de concordancia amplia.
La concordancia amplia puede ser un tipo de concordancia peligrosa en una campaña de AdWords y no la usamos con frecuencia. La razón es que cuando usa Concordancia amplia, Google mostrará su anuncio para “variaciones relevantes” de su palabra clave. El problema aquí es que la definición de Google de “relevante” y la tuya pueden ser bastante diferentes.
Entonces (usando un ejemplo real de una campaña que vi) los anuncios para la palabra clave de concordancia amplia ‘paneles solares’ se mostraban a las personas que realizaban búsquedas sobre el ‘sistema solar’.
¡No las personas a las que el negocio estaba tratando de llegar!
Dicho esto, si su objetivo es encontrar variaciones de algunas palabras clave específicas, puede ejecutar una pequeña campaña de AdWords utilizando Concordancia amplia para extraer los datos de buenas variaciones de palabras clave para agregar a sus campañas principales.
O, si desea tener un poco más de control sobre las cosas, use el tipo de coincidencia Modificador de coincidencia amplia (BMM). Con BMM, coloca un signo más delante de cada palabra que desea, lo que indica que la palabra DEBE aparecer en la frase de búsqueda que alguien escribe en Google para que aparezca su anuncio.
Por ejemplo, si tiene la palabra clave Modificador de concordancia amplia:
+canon +DSLR
Luego, las palabras ‘canon’ y ‘dslr’ deben aparecer en la consulta de búsqueda que alguien ingresa en Google para que aparezca su anuncio.
Coincidirá con términos de búsqueda como:
- mejor réflex digital de canon
- canon 70d dslr
- comprar canon dslr en nueva york
No coincidiría con búsquedas como:
- cámaras réflex digitales nikon
- videocámaras canon
Ya sea que use BMM o palabras clave de concordancia amplia, el uso del informe de términos de búsqueda en AdWords le permitirá ver las consultas de búsqueda exactas que las personas escribieron en Google antes de hacer clic en uno de sus anuncios.
Puede ejecutar un Informe de términos de búsqueda cuando esté en la pestaña Palabras clave haciendo clic en el botón Detalles como se muestra en la captura de pantalla a continuación…
La extracción de ese informe puede descubrir algunas excelentes oportunidades de palabras clave.
De hecho, una vez usamos esta estrategia para aumentar las conversiones en más del 50% para uno de nuestros clientes. Este era un negocio local (no quiero compartir la ubicación real ni la palabra clave, así que digamos que este negocio ofrecía clases de ajedrez bajo el agua en Los Ángeles).
Al mirar su informe de palabras clave, noté una serie de búsquedas de ajedrez submarino en Glendale, un suburbio de Los Ángeles. Ahora, si lo buscó usando una herramienta de investigación de palabras clave, los resultados le mostrarían que nadie está buscando ‘ajedrez submarino Glendale’.
Sin embargo, gracias a nuestro informe de términos de búsqueda en AdWords, sabíamos que no era exacto. De hecho, descubrimos que unos cientos de personas al mes buscaban ese término.
Con esos datos, optimizamos nuestra campaña de AdWords para esa palabra clave, creamos una página de destino dedicada al ajedrez submarino en Glendale y comenzamos a generar conversiones a una tasa un 54 % más alta de lo que habíamos sido.
Agregue el hecho de que, según esos datos, el cliente hizo algo de SEO en torno a esa palabra clave (porque los datos mostraron que valía la pena el tiempo y el dinero para hacerlo) y pudimos obtener más tráfico orgánico para ese término.
Eso es algo poderoso que, sin AdWords, habría sido casi imposible de entender.
Ahora, tan bueno como es, la investigación de palabras clave no es el único tipo de investigación que puede hacer con AdWords. También puede utilizar AdWords para estudios de mercado.
Drogas ilegales, AdWords e investigación de mercado
Ahora, antes de desconectarse porque piensa que la investigación de mercado es aburrida, preste mucha atención a esta historia que involucra drogas ilegales (¡y marketing!)…
Hace unos 10 años estuve involucrado en una pequeña empresa de pruebas de drogas que era un revendedor de un dispositivo tipo CSI llamado DrugWipe. Es como una prueba de embarazo para las drogas. Se usa para deslizar una superficie (teclado de computadora, volante, controles de montacargas, etc.) y en 5 minutos el dispositivo cambiaría de color si alguien que había tocado esa superficie había estado drogado y, de ser así, qué tipo de droga ( s) estaban encendidos.
A pesar de tener algo genial para vender, casi nadie estaba interesado y el negocio estaba en apuros.
Originalmente, dirigíamos el producto a los dos mercados más obvios: empresas que querían detectar y disuadir el uso de drogas por parte de empleados y padres de adolescentes. Sin embargo, tuve el presentimiento de que sería un éxito en el mercado inmobiliario.
¿Por qué? Bueno, porque eso fue en el apogeo de la epidemia de metanfetamina. Las noticias estaban llenas de historias sobre los peligros de usar y/o producir metanfetaminas.
Uno de los peligros ocultos de la producción de metanfetamina es que el proceso crea un residuo altamente tóxico que puede permanecer durante mucho tiempo (meses o más). Ese residuo puede permanecer en la alfombra, los sistemas HVAC, las paredes, etc. y crear peligros para la salud de cualquier persona que ingrese al edificio donde se produjo la metanfetamina.
Entonces, mi corazonada fue que aquellos involucrados en transacciones de bienes raíces (compradores, inquilinos, agentes inmobiliarios, inspectores de viviendas, administradores de apartamentos, etc.) querrían usar DrugWipe como una forma rápida y económica de analizar superficies para detectar la presencia de este residuo de metanfetamina.
Para probar mi idea, configuré una campaña de AdWords. Creé una página de destino enfocada en bienes raíces en nuestro sitio, puse algunas palabras clave relacionadas con bienes raíces/pruebas de metanfetamina en una campaña de AdWords y dejé que se rompa.
Me tomó alrededor de una semana y menos de $30 obtener mis resultados. Las palabras clave de bienes raíces obtuvieron más tráfico, tasas de clics más altas y más conversiones que todos los demás mercados/palabras clave a los que nos dirigíamos en AdWords… ¡juntos!
Todavía no fue suficiente para rescatar a la compañía de pruebas de drogas, pero me abrió los ojos sobre el verdadero poder de AdWords.
Después de haber trabajado en investigación de mercado durante varios años, puedo decirle que las empresas pagan mucho dinero para hacer encuestas telefónicas y/o por correo, grupos focales, etc. en el transcurso de semanas o meses para obtener este tipo de información. (Y, posiblemente, los resultados que obtuvieron no fueron tan precisos como los que puede obtener cuando permite que los prospectos voten con los clics del mouse cuando están solos con sus computadoras).
¿Alguna vez has oído hablar del libro?Tráfico de drogas por diversión y beneficio? Bueno, casi nadie lo ha hecho porque cuando el autor (que había trabajado en la industria farmacéutica) se lo envió a la editorial, la editorial le dijo que Wal-Mart no vendería un libro con ese título, así que tuvo que cambiarlo.
En lugar de elegir una de las malas sugerencias que le dio el editor, el autor creó una campaña de AdWords. Creó alrededor de 12 anuncios diferentes y puso un título/subtítulo diferente en cada uno para ver cuál funcionaba mejor.
Se necesitaron $ 150 y una semana para obtener el claro ganador. Como resultado de esa prueba de AdWords, el libro pasó a llamarse “La semana laboral de 4 horas y se convirtió en un éxito de ventas para Tim Ferriss.
Desde ayudar a descubrir los títulos de libros (o titulares, ofertas, etc.) que más resuenan con sus clientes potenciales hasta encontrar nuevos mercados sin explotar para su empresa, puede usar AdWords para recopilar datos de forma más rápida y económica que cualquier otro método que conozca.
Escuche, en marketing, adivinar es caro.
En lugar de simplemente lanzar ese nuevo producto, oferta, campaña de marketing, etc. basándose en una conjetura, ¿por qué no usar AdWords para probar sus suposiciones?
O gasta algo de dinero para descubrir que sus suposiciones eran incorrectas (en cuyo caso gastará mucho menos dinero y sufrirá mucho menos que si se lanzara sin probar) o validará sus suposiciones (y puede descubrir cosas sobre su mercado, mensajes, ofertas, etc. que puede utilizar para mejorar sus esfuerzos generales de marketing).
AdWords no es un pony de un solo truco. Sí, es una excelente manera de enviar tráfico y liderar su camino, pero si eso es todo para lo que lo está utilizando, se está perdiendo todo su potencial.